Serviciile de call center pentru viza australiană și imigrație pentru Departamentul Afacerilor Interne au fost externalizate către DATACOM. Compania multinațională va fi plătită de DHA pentru a gestiona 1.5 milioane de cereri de viză australiană și de imigrare în cadrul celei mai recente privatizări a serviciilor guvernamentale cruciale. Operațiunea din Sydney va fi înlocuită de centrul de apeluri DATACOM din Adelaide.
DATACOM, așa cum este, are afaceri esențiale din partea Guvernului Australiei. Oferă servicii de asistență pentru clienți Departamentului Fiscal din Australia. A creat un asistent virtual pentru agenția guvernamentală care se ocupă de proprietatea intelectuală și brevetele.
Obiectivul guvernului este de a reduce timpii de așteptare și de a îmbunătăți accesul la informații. Aceasta se referă la întrebările pentru viză australiană și imigrație, după cum a fost citat de The Guardian.
Jonathan Ladd, directorul executiv al DATACOM, a declarat că firma a trecut printr-un proces minuțios de achiziție pentru a obține contractul. Acest lucru demonstrează inovația și conducerea companiei în oferirea de servicii de asistență pentru clienți în Australia, a adăugat el.
Un Centru de Servicii de Contact va fi înființat de către DATACOM, oferind o experiență optimizată și eficientă pentru clienți, a spus Ladd. Acesta va oferi asistență și informații cu privire la mutarea în Australia. Puterile decizionale vor ramane in totalitate Departamentului de Interne, a adaugat CEO-ul.
CMN a explicat în continuare că este în deplină conformitate cu toate obligațiile legale și financiare pentru toate națiunile care operează. DATACOM efectuează plata integrală a impozitului pe profit de 30%, cu deducerile de cercetare și dezvoltare compensate cu privire la obligațiile fiscale din Australia, a adăugat acesta.
Y-Axis Melbourne este o consultanță autorizată în domeniul imigrației care oferă asistență și sfaturi de ultimă oră și profesionale cu privire la cele mai bune opțiuni de viză pentru clienți. De asemenea, gestionează cerințele acestora pe tot parcursul procesării vizei.
Agenții noștri de imigrare sunt înregistrați la Agent de migrație înregistrat Melbourne și sunt competenți, dedicați și experimentați. Dacă doriți să studiați, să lucrați, să vizitați, să investiți sau să migrați în Australia, contactați Y-Axis, cel mai de încredere consultant pentru imigrare și vize din lume.